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제1조 (목적)
① 본 약관은 CCDIP (이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 콩코드(이하 콩코드 웹 사이트를 통한 서비스 등을 통칭하여 “서비스”라 합니다)를 통해 “서비스” 이용자들이 특허번역을 의뢰하고 내역을 확인 할 수 있도록 하는 플랫폼입니다.
② 본 이용약관은 콩코드 서비스의 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자”의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① 본 이용약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “서비스”라 함은 “회사”가 웹사이트를 통하여 “이용자”의 번역 요청 및 번역 제공 등의 행위 및 이에 부대 하는 행위를 말합니다.
2. “플랫폼”이라 함은 “요청자”와 “번역가”의 매칭, 요청자의 번역 요청, 번역가의 번역 제공, 기타 전자상거래 등 “회사”의 서비스가 이루어지는 인터넷상의 공간을 말합니다.
3. “이용자“라 함은 본 이용약관에 동의하고 이용자 가입을 완료한 “서비스” 이용자를 말합니다.
4. “비밀번호”라 함은 “이용자”가 “서비스”를 이용하는 과정에서 “이용자명”을 사용할 권한이 있는 “이용자”임을 확인하고, “이용자”의 “서비스” 내 비밀을 보호하기 위한 문자 또는 숫자, 특수기호의 조합을 의미합니다.
5. “계정”이라 함은 "이메일 주소"와 "비밀번호" 또는 “이용자명”과 “비밀번호”에 기반한 로그인 계정을 의미합니다.
6. “요청”이라 함은 “이용자”가 번역 또는 교정의 결과물을 얻기 위하여 콩코드에 제공한 글, 사진, 음성, 음향 및 각종 파일과 링크 등 모든 형태의 원문을 제공하는 행위를 의미하며, “요청자”라 함은 위와 같은 행위를 하는 “이용자”를 의미합니다.
7. “번역”이라 함은 “이용자”가 번역 또는 교정의 수행을 위하여 콩코드에 제공한 글, 사진, 음성, 음향 및 각종 파일과 링크 등 모든 형태의 번역문 또는 교정문을 작성하거나 제공하는 행위를 의미합니다.
8. “번역가”라 함은 본 이용약관에 따라 요청 원문에 대한 번역 또는 교정 서비스를 제공하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
① “회사”는 본 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 고객문의 방법 등을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 “서비스” 내의 지정된 공간에 게시합니다. 다만, 대표자 성명, 사업자등록번호 및 본 약관은 “이용자”가 “판매채널” 내 서비스에 연결된 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
②“회사”는 “이용자”가 본 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약 철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 “이용자”가 쉽게 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 통해 제공합니다.
③ “회사”는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 및 개정 약관의 적용 일자와 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 "서비스" 내의 지정된 공간에 공지합니다. 다만, 개정 내용이 "이용자"에게 불리할 경우에는 최소한 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.
⑤ “회사”가 전항에 따라 “이용자”에게 약관 개정 사실을 따로 통지하면서 고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 “이용자”가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 “이용자”가 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑥ “이용자”가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 “이용자”는 이용계약을 해지할 수 있으며, 기존 약관을 적용할 수 없는 상황일 경우에는 “회사” 역시 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관의 해석)
① “회사”는 개별 서비스에 대해 별도의 이용약관 및 정책(이하 “개별 약관”이라 합니다)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 본 약관이 우선하여 적용됩니다.
② 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 본 약관의 해석에 대해서는 “개별 약관” 및 관계법령에 따르며, 법에 명시되지 않은 부분에 대해서는 관례 혹은 관습에 따릅니다.
제5조 (가입)
① “서비스”를 이용하려고 하는 자(이하 “가입신청자”라 합니다)는 “서비스”에 가입하여야 하고, “가입신청자”가 약관의 내용에 동의한다는 표시로 체크박스에 체크를 함으로써 가입신청을 하고 “회사”가 이러한 신청에 대해 승낙함으로써 가입이 성립됩니다. 이 경우 “가입신청자”는 아래의 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
1. “가입신청자” 본인은 만 14세 이상의 법인 또는 사업장 소속의 임직원이라는 점
2. 본 이용약관에 동의한다는 점
3. 본 이용약관을 위반할 경우 제재조치가 취해질 수 있음을 인지하고 이에 대해 동의한다는 점
② 만 14세 미만의 사람은 “서비스”를 이용할 수 없습니다.
③ “회사”는 필요하다고 인정하는 경우 “가입신청자”에게 가입을 위한 별도의 서류를 제출하도록 할 수 있습니다.
④ “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 가입의 승낙을 유보하거나 하지 않을 수 있고, 사후에 이용계약을 해지할 수도 있습니다.
1. “이용자”의 본 약관 위반이나 귀책사유로 인하여 “회사”로부터 경고, 서비스 이용 제한, 서비스 이용 중지, 혹은 이용계약 해지의 조치를 받은 “이용자”가 해당 조치를 받은 날로부터 1년 내에, 회원 탈퇴 후 혹은 이용계약 해지 후에 회원 가입 신청을 하는 경우
2. 본 약관에 의해 탈퇴했던 “이용자”가 30일 이내에 동일한 이메일주소로 다시 가입을 신청한 경우
3. 가입신청서에 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. “가입신청자” 혹은 “이용자”의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반사항을 위반하여 신청하는 경우
5. 기타 “회사”가 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 타 “이용자”에게 해가 되거나 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우
6. “가입신청자” 혹은 “이용자”가 만 14세 미만인 경우
7. 본 약관에 의해 탈퇴했던 “이용자”가 30일 이내에 플랫폼 내 서비스에 추가 입력한 동일한 휴대전화 번호로 다시 등록을 한 경우
⑤ 이용계약의 성립 시기는 “회사”가 신청절차상에서 가입완료를 표시한 시점으로 합니다.
⑥ “회사”는 서비스 관련설비의 여유가 없거나, 서비스를 제공하는 데 있어 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우, 기타 “회사”가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑦ 제6항에 따라 가입 승낙이 유보되는 경우, “회사”는 “회사”가 필요하다고 인정하는 경우 “가입신청자”가 입력한 이메일 주소로 이를 알릴 수 있습니다.
⑧ 회사”의 정책에 따라 “이용자”별로 이용 가능한 서비스 항목 또는 내용이 상이할 수 있으며, 자세한 내용은 서비스 내에서 안내되거나 접속 권한이 제한됩니다.
제6조 (이용자 정보의 변경)
① “이용자”는 설정 및 마이페이지 메뉴 등을 통해 언제든지 본인의 이용자정보를 열람할 수 있으며, 해당 페이지에서의 입력, 혹은 “회사”에 대한 요청을 통해 정보를 수정할 수 있습니다.
② “이용자”는 가입신청 시 기재한 사항을 변경할 경우 “회사”에 그 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.
③ “이용자”는 연락수단(이메일, 휴대전화 번호) 등 가입신청 시 기재한 사항이 변경될 경우 이를 지체 없이 “회사”에 알리거나 개인정보 변경을 통해 변경 등록을 해야 하며, 이용자 정보를 변경하지 않아 발생한 손해에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 수집 및 보호)
① “회사”는 서비스 제공을 위하여 이용자로부터 필요한 개인정보를 수집합니다.
② 제1항에 따라 수집된 개인정보에 대하여, “회사”는 “이용자”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
③ 다만, “회사”의 공식 서비스 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
제8조 (이용자의 이용자명 등의 관리에 대한 책임)
① “이용자”의 “이용자명”과 “비밀번호”의 관리에 대한 책임은 “이용자”에게 있으며, 이용자의 고의 혹은 과실로 인하여 이를 제3자가 이용할 경우 이에 대한 모든 불이익에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
② “이용자”는 “이용자명”, “비밀번호” 및 추가정보 등을 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 즉시 “회사”에 통보하여 “회사”의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우에 “이용자”가 “회사”에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 “회사”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.
④ “회사”는 “이용자”의 “이용자명”이 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, “회사” 및 회사의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우, 해당 이용자명의 이용을 제한할 수 있습니다.
제9조 (서비스 이용)
① 회사가 이용자에게 제공하는 “서비스”는 특허 명세서 번역 서비스 입니다.
② “서비스” 이용은 “회사”의 가입 신청 승낙 직후부터 가능합니다.
③ 서비스 이용 시간은 “회사”가 기술상, 혹은 업무상으로 서비스 제공이 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다.
④ “회사”는 서비스 설비의 정기점검, 교체 및 고장, 통신두절 등 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 만일 서비스 제공의 중단이 24시간을 초과할 경우 회사는 제10조에 따라 “이용자”에게 사전 통지하며, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지합니다.
⑤ 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 “회사”는 제10조에 따라 “이용자”에게 통지하고 당초 “회사”에서 제시한 조건에 따라 “이용자”에게 보상합니다.
⑥ “회사”는 서비스 제공에 필요하다고 판단되는 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공 화면을 통하여 공지합니다.
⑦ “이용자”의 서비스 이용 권리는 이를 양도 내지 증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.
⑧ “이용자”의 서비스 이용이 정상적인 절차에 따라 이루어지지 않고 있다고 판단될 경우, 회사가 개입하여 “이용자”의 행위를 대신할 수 있습니다. 이때 판단의 권한은 전적으로 “회사”에 있습니다.
제10조 (이용자에 대한 통지)
① “회사”가 “이용자”에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스에 등록된 이용자의 이메일로 할 수 있습니다.
② 제1항의 경우에 “이용자”가 이메일 인증을 하지 않거나 고의 혹은 과실로 허위의 이메일을 입력하여 통지를 받지 못하는 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
③ “회사”는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 서비스 내에 뉴스를 발행하거나 공지사항 게시판에 7일 이상 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 변경)
① “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경하거나 종료할 수 있습니다.
② 제1항에 따라 서비스의 내용이 변경되거나 종료되는 경우 “회사”는 “이용자”의 등록된 이메일 주소로 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료 사실을 통지합니다. 단, 서비스 변경 혹은 종료가 전체 이용자, 혹은 불특정 다수인에게 영향을 미치는 경우 회사는 서비스 내의 뉴스 발행, 혹은 공지사항 게시판에 게시를 통하여 이용자들에게 통지할 수 있습니다.
③ “회사”는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경, 종료할 수 있으며 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 “이용자”에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
④ 유료 서비스가 종료되는 경우에는 서비스를 이용하는 “이용자”에게 반드시 제2항의 규정에 따라 이를 고지하며 환불 처리합니다.
제12조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
① “회사”는 아래의 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하거나 발생하였다고 판단하는 경우, 해당 “이용자”에게 경고, 서비스 이용 제한, 서비스 이용 중지, 혹은 서비스 영구 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있고, 이로 인하여 “회사”에 손해가 발생한 경우 손해액에 상응하는 포인트를 환수할 수 있습니다.
1. “이용자”가 회사 서비스의 정상적인 운영을 고의 혹은 과실로 방해한 경우
2. “이용자”가 제14조의 의무를 위반한 경우
3. 명의 도용 및 결제 도용, 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등 범법행위가 발생한 경우
4. “회사”를 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 “이용자”가 부담하는 채무를 기일 내에 지급하지 않는 경우
5. 기타 사유로 인하여 “회사”가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적절하다고 판단되는 경우
② 제1항의 위반 사항을 판단하는 권한은 전적으로 “회사”에 있으며, 이에 따른 이용 정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 포인트를 제외한 혜택 등은 모두 소멸되고, “회사”는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③ “회사”는 “이용자”가 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 이용자정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 “이용자”의 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 “이용자”는 “회사”로 서비스 이용 재개 신청을 통해 “서비스”를 다시 이용할 수 있습니다.
④ 제1항에 의해 “회사”가 “이용자”에 대한 제재 조치를 취하기로 결정한 경우 “회사”는 이를 바로 시행할 수 있으며, “회사”에 등록된 이메일 주소로 이를 통지합니다. “이용자”는 “회사”의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 이메일을 통해 “회사”에 이의를 제기할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 서비스의 이용을 재개하고, 소멸한 혜택은 부활합니다.
제13조 (회사의 의무)
① “회사”는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② “회사”는 개인정보 처리방침에 따라 “서비스” 제공 과정에서 알게 된 “이용자”의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위해 노력합니다.
③ “회사”는 “이용자”가 “서비스”를 안전하게 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추며, 개인정보 처리방침을 공지하고 이를 준수합니다.
④ "회사"는 상품 등에 대하여 표시•광고의 공정화에 관한 법률 제3조 소정의 부당한 표시, 광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
⑤ "회사"는 "이용자"가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
⑥ “회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 “이용자”로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. “이용자”가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 “이용자”에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제14조 (이용자의 의무)
① “이용자”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 가입신청 또는 “이용자” 정보 변경 시 허위내용을 기재하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. “회사”의 “서비스”에 게시된 정보를 변경하거나 “서비스”를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
4. “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하여 제3자에게 “이용자” 본인을 홍보할 기회를 제공하거나 제3자의 홍보를 대행하는 등의 방법으로 금전을 수수하거나 “서비스”를 이용할 권리를 양도하고 이를 대가로 금전을 수수하는 행위
5. “회사” 기타 제3자에 대한 허위의 사실을 게재하거나 지식재산권을 침해하는 등 “회사”나 제3자의 권리를 침해하는 행위
6. 다른 “이용자”의 “이용자명” 및 “비밀번호”를 도용하여 부당하게 “서비스”를 이용하는 행위
7. 타인의 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 허락 없이 타인의 결제정보를 이용하여 회사의 유료서비스를 이용하는 행위
8. 피라미드 조직이나 테러 조직 등에 가입할 것을 권유하는 내용을 게시하거나 외설 또는 폭력적인 메시지 • 화상 • 음성 등을 게시하거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
9. 정보통신망법 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위
10. 청소년보호법에서 규정하는 청소년유해매체물을 게시하는 행위
11. 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위
12. “회사”의 직원이나 “서비스”의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 모용하여 글을 게시하거나 메시지를 발송하는 행위
13. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
14. 스토킹(stalking), 욕설, 글 도배 등 다른 “이용자”의 서비스 이용을 방해하는 행위
15. 다른 “이용자”의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
16. 불특정 다수를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송할 목적으로 다른 “이용자”들의 정보를 수집하는 행위
17. “회사”가 제공하는 소프트웨어 등을 개작하거나 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 하는 행위
18. “회사”의 “서비스” 설명이나 약관 등 “회사”의 지식재산을 “회사”의 동의 없이 무단으로 도용하는 행위 또는 다른 “이용자”의 지식재산권을 침해하는 행위
19. “서비스” 내의 정보를 “회사”의 경쟁사, 혹은 잠재적 경쟁사에 제공하는 행위
22. “회사”의 서버 등 “이용자”들에게 개방되지 않은 부분의 정보에 접근하는 행위
23. 개인 정보를 노출하거나 개인 연락처를 노출하는 방법으로 “회사”와 사전에 동의되지 않은 “서비스” 외의 개별 거래를 시도하는 행위
24. 현행 법령, 회사가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
25. "회사"가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
27. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
28. 기타 다른 이용자의 서비스 사용을 방해하거나 “회사”의 서비스 제공을 방해하는 행위
29. 구매의사 없이 반복적인 구매행위를 하는 행위
31. 기타 “회사” 및 서비스에 위해가 될 수 있는 행위
② “이용자”는 관계법, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 준수해야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다. “이용자”는 이를 위반하거나 이행하지 아니함으로 인하여 발생하는 손해에 대한 책임을 부담합니다.
③ "이용자"는 "회사"가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 "회사"에 협조하여야 하며, "회사"가 "이용자"의 이 약관 위반행위를 발견하여 "이용자"에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 "이용자"는 "회사"의 요청에 적극 응하여야 합니다.
⑤ "이용자"는 본 서비스 내에서 상품 또는 유료 서비스(이하 “상품 등”)를 구매하기 전에 반드시 "회사"가 제공하는 “상품 등”의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 신청하여야 합니다. 구매하려는 “상품 등”의 상세 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손해에 대하여 "이용자"가 책임을 부담합니다.
⑥ 미성년자인 "이용자"가 서비스를 이용하여 “상품 등”을 구매 시 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하여야 정상적인 “상품 등”의 구매계약이 체결될 수 있습니다. 만약, 미성년자인 "이용자"가 법정대리인의 동의 없이 상품을 구매하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
⑦ "이용자"가 서비스를 통해 “상품 등”을 주문한 후 5 영업일(토요일, 공휴일 제외) 이내에 구매대금을 지급하지 않거나, 구매대금의 지급 완료일로부터 7일 이내에 배송지 주소 등의 정보를 제공하지 않을 경우 주문취소로 간주되며, 해당 주문은 자동 취소처리 됩니다.
제15조 (회사와 이용자 간 저작권 등의 귀속)
① “회사”는 “이용자”로부터 번역의 대상이 될 데이터를 제공받는 과정에서 “이용자”가 제공한 데이터 중 제3자의 저작물 또는 개인정보가 포함되어 있는지 여부에 대하여 심사할 의무가 없습니다.
② “회사”는 “이용자”가 데이터 내에 어떠한 사유로 “이용자” 또는 제3자의 저작물 또는 개인정보를 포함시킨다고 하더라도 “회사”는 그것이 저작물 또는 개인정보임을 알지 못하며, 우연히 또는 “이용자”의 의도에 의하여 원문, 번역문 및 코퍼스 데이터 내에 “이용자” 또는 제3자의 저작물 또는 개인정보가 포함되어 저장되었다고 하더라도 이는 “회사”의 고의 및 과실로 인한 것이 아닙니다.
③ “이용자”가 제공한 원문 내에 “이용자”의 저작물이 있는 경우 “이용자”는 그 저작물 부분에 대하여는 이를 “회사”가 번역문을 만들거나, 제3자에게 사용권을 부여하는 등 영리 목적으로 사용하는 것을 허락한 것으로 봅니다.
④ “이용자”가 번역을 의뢰하면서 제공하는 원문 내에 어떠한 사유로 “이용자” 또는 제3자의 저작물 또는 개인정보를 입력한다고 하더라도 “회사”는 이와 같은 저작물 또는 개인정보의 입력을 “회사”의 저작물 복제 또는 개인정보 수집으로 간주하지 아니합니다.
⑤ “회사”는 데이터에 개인정보로 의심되는 내용이 발견된 경우에는 당해 부분의 개인정보성 여부에 관계없이 이를 임의로 수정하거나 삭제할 수 있지만, 그것이 “회사”가 “이용자”가 제공한 원문에 존재하는 개인정보와 관련한 책임을 인수하는 것이 아닙니다.
⑥ "이용자"는 "회사"에게 데이터를 제공함으로써 회사가 회사에 제공된 데이터(제5항에 따라 수정된 원문 포함, 이하 같다)를 번역문을 만드는 데에 사용하거나, "이용자"의 권리를 부당하게 해치지 않는 범위 내에서 "회사"가 영리 목적으로 복제, 배포, 공연, 전시, 표시 및 제3자에게 서브라이선스를 부여할 수 있는 라이선스를 무상으로 부여하는 것에 동의합니다. 이 라이선스는 전 세계적으로 효력이 미치며, 해당 "이용자"가 콩코드 서비스의 사용을 중지한 후에도 존속합니다.
⑦ “회사”는 서비스를 통하여 발생한 모든 번역문 및 코퍼스(원문과 번역문의 쌍을 말함)의 저작권 및 저작재산권, 저작인격권을 원시적으로 취득하고, “이용자”가 본인이 제공한 데이터에 대한 번역문 및 코퍼스를 기간 및 방법의 제한 없이 이용할 수 있는 라이선스를 부여합니다.
⑧ “이용자”는 “이용자”가 제공한 원문 내에 존재하는 저작물 또는 개인정보를 발견한 경우 이를 삭제하여 “회사”에 다시 제공할 수 있습니다.
⑨ “이용자”는 “이용자”가 “회사”에 제공한 데이터 내에 포함된 저작물 또는 개인정보로 인하여 “회사”가 소송을 당하는 등 법률적 문제가 발생한 경우 “이용자”의 비용으로 “회사”를 면책시켜야 합니다.
제16조 (권리의 귀속)
① “서비스”에 대한 저작권 기타 지식재산권은 “회사”에 귀속됩니다. 단, 이용자의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② “회사”는 “서비스”와 관련하여 “이용자”에게 “회사”가 정한 이용조건에 따라 계정, “이용자명”, 콘텐츠, “포인트” 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 이용자는 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제17조 (유료 서비스의 이용 및 대금결제)
① 유료서비스의 경우에는 해당 서비스에 명시된 요금을 지급하여야 이용할 수 있습니다.
② “이용자”가 서비스 내에서 콘텐츠에 대한 "결제하기" 버튼을 클릭함으로써 본 이용약관 및 게시된 구매조건에 따라 유료서비스 이용계약이 성립하고, 구매대금이 결제됩니다.
③ 대금의 결제는 포인트 또는 “회사”에서 제공하는 결제 수단 중 원칙적으로 “이용자”가 선택한 결제수단이 정하는 정책이나 방법에 따릅니다.
④ “이용자”가 유료서비스를 주문한 후 일정 기간 내에 구매대금을 결제하지 않을 경우 “회사”는 당해 주문을 “이용자”의 동의 없이 취소할 수 있습니다.
제18조 (이용계약의 해지)
① “이용자”는 언제든지 웹 사이트, 애플리케이션 상의 설정 메뉴를 통해 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 처리함을 원칙으로 합니다.
② “이용자”가 제14조를 위반한 경우 “회사”는 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고, 이로 인해 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민/형사상의 책임도 물을 수 있습니다.
③ “이용자”가 이용계약을 해지할 경우 “이용자”는 기존의 번역 데이터 대한 모든 접속 권한을 포기한 것으로 간주됩니다.
④ “이용자”와의 서비스 이용계약이 해지될 경우 “회사”는 “개인 이용자”의 정보를 재가입 방지 목적에서 탈퇴 후 1년간 저장하며, 이는 재가입을 방지하기 위한 대조의 목적 이외에 사용되지 않습니다.
제19조 (면책)
① “회사”는 다음 각 호에 해당하는 이유로 “서비스”를 제공할 수 없는 경우, 이로 인하여 “이용자”에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. “이용자”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용 장애의 경우
3. “서비스” 제공을 위하여 회사와 “서비스” 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
4. 기타 디도스(DDOS) 공격, IDC장애, 기간통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 등 “회사”의 고의 혹은 과실이 없는 사유로 인한 경우
② “회사”는 별도의 계약으로 특정하지 않은 경우 번역의 질이나 신뢰도를 보증하지 않으며 “이용자”가 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서도 보증하지 않습니다. 또한 이로 인해 발생한 “이용자”의 손해에 대하여도 책임을 부담하지 아니합니다.
③ “회사”는 “이용자” 간 또는 “이용자”와 제3자 상호 간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
제20조 (분쟁의 해결)
① "회사"는 "이용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 이메일(main@ccdip.co.kr)을 통해 접수 및 처리하고 있습니다.
② "회사"는 "이용자"로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "이용자"에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
③ "회사"와 "이용자"간에 발생한 분쟁과 관련하여 "이용자"의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제21조 (준거법 및 재판 관할)
① “회사”와 “이용자”간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② “회사”와 “개인 이용자” 간에 소송이 제기되는 경우에는 회원의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우에는 거소(居所)를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
③ “회사”와 “법인 이용자” 간에 소송이 제기되는 경우에는 “개별계약”에 따른 합의 관할법원을 제1심의 전속관할법원으로 하며, 합의 관할 법원이 지정되지 않은 경우 “회사”의 본점 소재지를 관할하는 지방법원을 제1심의 전속관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2023년 10월 15일부터 적용됩니다. 단, 본 약관의 공지 이후 적용일 이전에 가입한 신규이용자에 대해서는 전단의 규정에도 불구하고 이용자 가입 시점부터 본 약관이 적용됩니다.
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① 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 콩코드 특허번역의 연계 서비스들의 마케팅 활용 이용, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 마일리지 제도 이용, 회원 등급 산정, 접속빈도 파악, 사용자의 서비스 이용에 대한 통계
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쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 사용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
< 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Chrome브라우저 의 경우) >
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제 7 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 사용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유: 부정이용기록(부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록)
- 보존 이유: 부정 이용 방지
- 보존 기간: 1년
② 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 사용자 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
1. 웹사이트 방문기록 >
- 보존 이유: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월
③ 회사는 사용자의 가입 및 서비스 이용정보(ID, 성명, 연락처, 주소, 이메일, 사업자번호, 회사명, 대표자명, 서비스 이용기록)를 서비스이용계약해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함) 시에도 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정기간 보유할 수 있으며, 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
④ 회사가 보유기간을 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 사용자의 동의를 받은 경우에는 약정한 기간 동안 보존합니다.
제 8 조 (개인정보 파기절차 및 방법)
① 사용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
1. 사용자가 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
③ 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제 9 조 (사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
① 사용자는 당사가 처리하는 개인정보에 대하여 열람 및 정정을 신청 할 수 있습니다. 회사는 홈페이지를 통해서 언제든지 등록되어 있는 사용자의 개인정보를 열람하거나 정정을 요청 할 수 있도록 조치를 취하고 있습니다.
② 사용자는 가입 등을 통하여 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 회사 홈페이지 또는 고객지원센터를 통해 언제든지 철회할 수 있습니다.
③ 회사는 개인정보의 정확성 및 최신성 확보하기 위하여 다음과 같은 절차를 마련하고 있습니다. 개인정보를 정확하게 관리하기 위해 개인정보 입력 시 입력내용을 사전에 확인하는 절차를 거치게 됩니다. 오류정보를 발견한 경우 이를 정정하거나 삭제할 수 있도록 하는 절차를 두고 있습니다. 사용자가 개인정보에 대한 열람 및 정정요구 시 올바른 정보를 입력할 수 있는 절차나 방법을 마련하고 있습니다.
④ 사용자는 회사가 본인정보를 제 3자에게 제공한 경우 제공한 본인정보의 주요 내용 등을 알려주도록 회사에 요구할 수 있습니다.
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제 10 조 (개인정보의 기술적/관리적 보호 대책)
① 회사는 사용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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③ 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 사용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 사용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
④ 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 콩코드 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
⑤ 회사는 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 사용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑥ 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 사용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
1. 개인정보관리책임자
- 이름: 이상현
- 이메일: main@ccdip.co.kr
2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번 없이 118)
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제 11 조 (기타)
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- 공고일자: 2023년 10월 15일
- 시행일자: 2023년 10월 15일